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      2020-11-25
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      物業(yè)區域管家
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      環(huán)境好
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      申請職位
      基本信息
      工作性質(zhì)全職
      招聘人數1人
      招聘部門(mén)客服部
      學(xué)歷要求大專(zhuān)
      工作經(jīng)驗1-3年
      年齡要求18歲--35歲
      工作地點(diǎn)郴州市北湖區美的云熙府(湖南/郴州/北湖區)
      聯(lián)系方式
      聯(lián)系人:廣東美的物業(yè)管理股份有限公司郴州分公司
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      2020-11-29
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      職位描述
      崗位職責:
      1.負責本人責任區相關(guān)物業(yè)服務(wù)的日常管理工作,收集業(yè)主建議,處理客戶(hù)投訴;
      2.負責客戶(hù)檔案建立及保管工作;
      3.負責為住戶(hù)提供入伙,裝修,個(gè)性化等物業(yè)服務(wù)項目;
      4.負責每月對業(yè)主服務(wù)狀況進(jìn)行回訪(fǎng),分析,提出改善措施;
      5.負責催收物業(yè)費,整理掌握客戶(hù)信息與動(dòng)態(tài);
      6.配合上級領(lǐng)導完成交辦的其他工作。
      任職要求:
      1.年齡18-35周歲,男女不限;
      2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
      3.有一定的組織協(xié)調及溝通能力;
      4.熟悉物業(yè)管理條例及相關(guān)法規,1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
      5.熟練操作辦公軟件。
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