基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數1人
招聘部門(mén)客服部
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗不限
年齡要求18歲--35歲
工作地點(diǎn)郴州市北湖區美的云熙府（湖南/郴州/北湖區）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：廣東美的物業(yè)管理股份有限公司郴州分公司
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(cháng)
2020-11-29
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責:
1.負責前臺接待，費用收繳錄系統，收集業(yè)主投訴或者建議，并做好記錄及回應，反饋，跟進(jìn)處理結果，監督實(shí)施改善措施；
2.負責受理各類(lèi)服務(wù)預約，并做好相關(guān)記錄；
3.負責引導業(yè)主辦理住戶(hù)裝修手續，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》，《裝修施工人員臨時(shí)出入證》，并做好記錄；
4.嚴格按照公司規定，根據裝修驗收情況辦理裝修退款手續；
5.配合領(lǐng)導完成其他工作安排。
任職要求:
1.年齡18-35周歲，男女不限；
2.形象氣質(zhì)佳，責任心強，溝通能力強，細致嚴謹，服務(wù)態(tài)度好；
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規，1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
1.負責前臺接待，費用收繳錄系統，收集業(yè)主投訴或者建議，并做好記錄及回應，反饋，跟進(jìn)處理結果，監督實(shí)施改善措施；
2.負責受理各類(lèi)服務(wù)預約，并做好相關(guān)記錄；
3.負責引導業(yè)主辦理住戶(hù)裝修手續，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》，《裝修施工人員臨時(shí)出入證》，并做好記錄；
4.嚴格按照公司規定，根據裝修驗收情況辦理裝修退款手續；
5.配合領(lǐng)導完成其他工作安排。
任職要求:
1.年齡18-35周歲，男女不限；
2.形象氣質(zhì)佳，責任心強，溝通能力強，細致嚴謹，服務(wù)態(tài)度好；
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規，1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
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